1、沟通反馈孩子的使用情况

2、倾听家长的想法,提供专业解答

3、与家长谈论以下话题：

1)时长对语言学习的重要性(引入)                          

2)三类幼生的介绍(初步感知家长的意向) 

3)通过推送资料及视频,感受孩子快乐,增强家长信心  

10-15分钟/次/人

微信视频/语音/电话 实时交流(一对一)

Step1——

(1)时长及主要事项:基础互动0.5'

(2)话术参考:

C:**宝贝爸爸/妈妈,您好!我是 ***老师

Step2——

(1)环节及时间:沟通交流8-10'

(2)话术参考:

C:宝贝昨天玩ABCmouse了吗

C:宝贝玩了多长时间呀，30分钟左右啊,那真的很不错呢,要继续坚持哦~

C:今天我要和您分享一封信,一起来看看吧~

http://stu.dadicoach.com/Center/Index?m=9858&c=142018(《有效提升ABCmouse时长对家长的一封信》)

C:语言的习得时长与成果是成正比的，任何语言的熟练掌握都离不开大量的练习,我们都期待宝贝能有运用自如的英语能力,所以您一定要结合家庭实际生活作息情况,多频分段引导宝贝多多与平台互动哦~

C:ABCmouse平台互动时间的增加,可以让宝贝有更多的时间感受到ABCmouse情境式的语言渗透和积累,同时通过游戏，美术等多种类素材去提高他们的英语思维能力和运用能力

C:ABCmouse平台上大量的图书，口语动画会让宝贝在词汇积累的同时加大口语练习量,从而提高英语口语的流利度和自然度,自然而然地培养宝贝的英语交际能力,逐渐掌握英语交际所需的语言技能和策略,如听、说、读、表达思想和情感等,真正实现母语式学习!

C:ABCmouse还能培养宝贝的国际视野和文化意识，平台互动的过程中,宝贝不仅能够学习英语的语言和文化,了解国外的风土人情和文化习惯,培养自己的国际视野和文化意识,开阔眼界

C:结合每个宝贝平台可能达到的实际使用时长,现在给您介绍三种不同的学习效果类型，我们一起来看看吧~

http://stu.dadicoach.com/Center/Index?m=9853&c=140727(《国际生、朗诵生、律动生时长总说明》)

C:通过了解可以知道国际生班对应培养的是国际生,属高级水平，它对幼生的培养目标是:听说流利;掌握词汇，句型及阅读;并能进行3-5分钟自由对话，我相信这是每个爸爸妈妈都希望自己的宝宝达到的状态吧。要做到可不难~只需要APP有效互动时长达到600分钟/周就可以啦~

C:全美班对应培养的是朗诵生,属中级水平，它对幼生的培养目标是:掌握词汇及句型;能进行3-5分钟演讲，宝贝要实现朗诵生的目标,TA的APP有效互动时长要达到300分钟/周

C:如果APP有效互动时长只有100分钟/周的宝宝那就是只能是律动生啦~相当于普通特色班培养的学习效果~属初级水平,它对幼生培养目标是:掌握词汇,能跟唱表演

C:我相信爸爸妈妈和我一样都希望宝贝能实现Free talk,真正实现英语的”口语自由”,对吧那就让我们一起家园共育,共同实现吧~

C:您也可以结合下面的文章更多了解ABCmouse平台以及宝宝们的学习效果哦~

http://mobile.dadikid.com/ColumnShare/Article?ts=mfQ7iAlEZkJ1l9uZwUNUkKEmamASXlAZWeXsnHMPj/3RfF5zf4NEbYtJNeToDHZz&kf=https://work.weixin.qq.com/kfid/kfc6e66a2c3e43ca595&u=1536&d=253&k=&p=8409(致大地ABCmouse家长-好资源具有稀缺性,有眼光的家长会抓住)

C:亲爱的爸爸妈妈们,期待经过坚持不懈的学习后,宝贝说英语的精彩视频也能出现在我们的各类展示平台上哦~让我们一起努力吧~

Step3——

(1)环节及时间:结束语0.5'

(2)话术参考:

 C:今天的“云聊”就到此结束啦~如果您有其他信息需要了解,可随时联系哦~Bye~

1、互动形式可根据实际情况选择:线上一对一/线上群聊,与家长进行互动交流

2、模板主要是coach可能说到的话术,家长的回答话术不包含在内

3、coach可根据跟家长沟通的实时情况自行调整部分话术

Q1:国际生的培养目标是什么

A1:国际生班对应培养的是国际生,属高级水平，它对幼生的培养目标是:听说流利;掌握词汇，句型及阅读;并能进行3-5分钟自由对话

Q2:国际生的APP使用时长要求是什么

A2:国际生的APP使用时长要求是:600分钟/周

Q3:什么是朗诵生

A3:全美班对应培养的是朗诵生,属中级水平，它对幼生培养目标是:掌握词汇及句型;能进行3-5分钟演讲

Q4:朗诵生的APP使用时长要求是什么

A4:朗诵生的APP使用时长要求是:300分钟/周

Q5:律动生是什么

A5:律动生的APP使用时长是100分钟/周,属初级水平,它对幼生培养目标是:掌握词汇,能跟唱表演